И, однако, систему премирования, завязанную на КПЭ, мы можем выстроить хорошо, и она станет влиять (меньше или больше) на мотивацию. Когда в «ЭКОПСИ» разрабатываются такие системы клиентам, мы придерживаемся таких правил: • система премирования по КПЭ не опускается дальше руководителя подразделения. • премиальный фонд позиции годовой зарплаты от фиксирован и составляет 30-100 % (у Топ-менеджера - 100 %, а у начальника отдела - 30 %). • коллективные премиальные части есть, хотя они являются символическими - не больше 10 % премиального фонда сотрудника. • число КПЭ, в карте сотрудника, - от 5 до 3. Это дает возможность обеспечить премию за достижение планки «вызов» по одному КПЭ в габарите от 22 % до 6 % годового оклада. А это уже разумные денежные средства, за которые необходимо побороться. Аннулируем формулы: премию устанавливает руководитель. У описанного выше научного, логичного, правильного подхода, как ни удивительно, имеется альтернатива. В качестве иллюстрации хотелось бы рассказать некоторые подлинные истории. Лет 5 назад один строго яркий топ-менеджер из Москвы стал генеральным директором крупного металлургического завода а. Он собрал руководителей цехов и сказал: « Вам большинство обещали денежных средств, вешали морковки и ничего не дали. Не хочется говорить пустые слова, поскольку я деловой человек ». Далее он дал всякому конвертик, в коем лежало 5 тыщ долларов. Когда руководители цехов оценили величину суммы, генеральный директор сказал: « Будете прекрасно работать - под конец года каждый приобретет себе новую иномарку ». Естественно, далее новый гендиректор с каждым обсудил его задачи: кому сократить численность, кому уменьшить брак, кому больше выпускать. В течение года относительно денег больше упоминаний не было. Под конец года каждый снова получил конвертик и вне зависимости от конвертика «разбор полетов »: какие задачи надо теперь решать, что плохо, что хорошо. Заметьте: интуитивно обоснованная сумма в конце, незаслуженные деньги вначале, никаких формул, никаких КПЭ - и все работает. Вы же понимаете (чувствуете, верите), что работает ничуть не хуже, нежели карты формулы и эффективности. А может и лучше? .